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※會員訂購區域：
◆ 台灣本島所屬島嶼、澎湖、金門、馬祖.綠島.蘭嶼等地區全天24小時上網訂購。
◆ 美.加.國外及香港.中國大陸內地訂貨請先與本站連絡.(採用郵局國際包裹寄件)。

※提供付款方式：
1.貨到付款：
我們會在訂單確認無誤後安排出貨，請您準備"足夠貨款現金"，宅配公司的送貨人員會在送達交貨的同時向您取款，交付款項同時請您核對應收付金額是否正確。
2.郵政劃撥：
劃撥帳戶： (帳號帳戶訂購單E-MAIL中,或請客服查詢)
以郵政劃撥作的付款方式，我們在接獲您的劃撥單或您將劃撥單收據傳真至本公司後立即出貨，真時請註明訂單號碼及姓名，傳真給我們(04)2386-2635。
3.ATM轉帳：銀行晶片卡Web ATM線上轉帳
●ATM帳號:日盛國際商業銀行 銀行代號 815 輸入帳號：00601037103900 (14碼)
●ATM帳號:中華郵政網路轉帳 郵局代號 700 輸入帳號：00214720231823 (14碼)
會員於ATM轉帳完成時，請先將轉帳收據保存好(不須傳真)，只要來電告知或利用完匯款傳送表單表。
4.使信用卡刷卡：
1. 線上訂購選擇信用卡付款付，請您於結帳時確認金額，同時完成線上信用卡付款刷付的程序。
2. 線上填表訂購、電話傳真訂購，請確認金額，同時完成線上信用卡付款刷付的程序。
3.如有任何疑問可與客服人員確認付款金額，後再進入刷程序。
4.在使用信用卡過程中發生錯誤或核對金額有誤，客服中心會通知您，同時避免您權益受損，該一筆消費我們會停止出貨與取銷交易作業。再一次確認，如還是發生錯誤，請您更改付款方式或請查明SmilePay處理。
5.如發現不法盜刷情況，我們會將鎖定的 IP位置交主管單位處置。
6.當您完成刷卡程序24小時內未收到e-mail出貨通知，請通知本站客服中心查明。

※貨品運送方式
我們提供快速便捷貨品運送，專業的售後服務，與國內最專業的物流宅配公司簽約合作，以親切專業快遞人員送貨到府。
(週一至週日正常接單運送，訂單確認完成，貨品隔日宅配送達)。
◆.全省宅配：每日下午6 點出貨隔日送達假日週日順延一天(可指定早上.下午.晚上送達，可貨到付款)。
◆.掛號郵寄：請先信用卡付款或ATM轉帳,付款當日出貨後1~2天送達(假日週日順延),限國內,國外會員請先詢問再下單。
◆.偏遠掛號郵寄：離島偏遠偏遠山區一律掛號郵寄2~3天送達(遇天候不佳航班延誤或假日週日順延)。
◆.超商取貨：限本島超商,先信用卡付款或ATM轉帳完成，超商系統自動發Mail請您設定取貨超商點，待簡訊通知取貨3~5天。
☆.註1:取貨店設定若不清楚設定方式~請告訴客服:例:我要在xx鄉鎮xx路xx便利超商取貨即可(或在訂單備註欄備註一併送出)。

※.運費說明： 結帳時請依條件選擇配送方式：
□.掛號郵寄：購物滿800元，免運費。未滿800元"掛號郵寄"須酌收 60元運費。
□.超商取貨：購物滿800元，免運費。未滿800元"超商取貨"須酌收 60元運費。
□.全區宅配：購物滿1000元，免運費。未滿1000元"全區宅配"須酌收100元運費。
□.離島地區：購物滿800元免運費，一律掛號郵寄。未滿800元掛號郵寄，一律加60元郵資。
※訂購商品出貨配送時間:
宅配
訂單確認：每周一~周五下午5點確認，周六下午1點確認，周日訂單隔日周一確認。
出貨時間：每周一~周五下午6 點出貨，周六下午2 點，周日訂單周一下午6 點出貨。
郵寄
訂單確認：每周一~周五下午4點確認，周六上午11點確認，周日訂單隔日周一確認。
出貨時間：每周一~周五下午4:30分出貨，周六上午11:30分出貨，周日訂單周一4:30分出貨。
商品送達時程
宅配訂單：當日出貨隔日送達，依指定時段送達簽收 (周一至周六 早上10-12點、下午1-4點、 晚上6-8點)。
郵寄訂單：當日出貨隔日送達，依當地郵局掛號信時段送達簽收。
離島偏遠訂單：當日出貨約2~3日送達，依當地郵局掛號信時段送達簽收。(遇天候不佳航班延誤或假日週日順延)。
超商取貨時程 訂單確認當日出貨約3~5日送達，依當地超商物流時段送達，待簡訊通知取貨。

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